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百世快递回应13吨包裹烧毁:预计3天内补发完毕

1月12日早晨,一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在河南安阳的路上动怒,导致13吨包裹付之一炬。今朝快递公司正共同当地消防、公安部门查询造访,并已启动理赔法度榜样。

昨日下昼,百世快递回应已启动应对步伐,并积极与客户协商,进行货物补发处置惩罚和赔付。截至今朝,大年夜部分补发货物已发出,估计3天内补发完毕。

与此同时,不少网友也收到“快递被烧毁”短信。淘宝客服职员提示鉴戒欺骗短信,有问题与平台商家沟通。状师邱宝昌称,破费者可根据条约关系向电商或快递公司索赔,所谓“未购买保险无法理赔”无司法依据。

原标题:百世快递回应13吨包裹烧毁:七千余件 正补发

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